為創(chuàng)造精品，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，一切以追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品質量的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進性，我們會按照需方標準認真選著材料。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以優(yōu)惠的價格帶給貴方高質量。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司也可組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶帶給下列文件;
①作業(yè)指導書
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
3、服務效率:保修期內如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用狀況。
五、運輸方式
1、所有貨物運送到客戶手中，安裝、調試。直至對方滿意為止。
2、所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
本服務承諾最終解釋權歸遼寧盛嵐節(jié)能設備工程有限公司所有。
